ডেলিভারি ও রিটার্ন। প্রয়োজনীয় তথ্য, সহজ ভাষায়।
ডেলিভারি
- আমরা কুরিয়ারের মাধ্যমে ৬৪ জেলায় ডেলিভারি দিই।
- ঢাকার ভেতরে: ৳৭০, সাধারণত ১ থেকে ২ দিন।
- ঢাকার বাইরে: ৳১৩০, সাধারণত ৩ থেকে ৫ দিন।
- ৳৩,০০০ এর বেশি অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি।
পেমেন্ট
- সব জায়গায় ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা আছে।
- বিকাশ ও নগদ পেমেন্ট শিগগিরই যুক্ত হবে।
এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন
- অনুগ্রহ করে ডেলিভারি ম্যানের সামনে পার্সেল দেখে নিন।
- সাইজ না মিললে বা পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে ৩ দিনের মধ্যে জানান, আমরা বদলে দেব।
- পণ্য অব্যবহৃত, না ধোয়া এবং আসল প্যাকেটে থাকতে হবে।
- স্বাস্থ্যবিধির কারণে খোলা আতর ফেরত নেওয়া হয় না।
অর্ডার নিশ্চিতকরণ
- অর্ডার করার পর আমরা ফোন করে নিশ্চিত করি।
- কয়েকবার চেষ্টার পরও যোগাযোগ করা না গেলে অর্ডার বাতিল হয়ে যায়।